Marketing

Como ya hemos visto anteriormente, una realidad de las marcas en el siglo 21 es que primero que nada tienen la necesidad de comunicarse con su audiencia objetivo con el fin de establecer una comunicación efectiva y aportar valor para esa audiencia. Luego de una valoración por parte del cliente sobre la oferta de la marca es que a voluntad comienzan a transitar el embudo de ventas.

Eso quiere decir que primero das valor y luego recibes la compra de tu producto o servicio por parte de tu mercado objetivo. Como la vida misma….dar para recibir!

Algunas organizaciones de hoy están aprovechando el big data y ganando en grande (Amazon es un buen ejemplo). En este artículo, de manera resumida, analizaremos cómo las organizaciones utilizan el análisis predictivo y cómo se benefician de él.

El análisis predictivo es el proceso de analizar datos históricos y actuales y aplicar métodos estadísticos avanzados y herramientas analíticas para hacer predicciones confiables sobre el futuro. Si toma esta definición en un contexto empresarial, entonces el análisis predictivo funciona en la creación de modelos predictivos para aprender de la información histórica, los datos de los clientes y otras fuentes de datos de terceros para identificar riesgos y oportunidades.

El análisis predictivo transforma los datos en información procesable. Le dice por qué están sucediendo las cosas y qué es lo más probable que suceda en el futuro. A menudo, puede ayudar a descubrir oportunidades ocultas o riesgos inesperados…

Tengo una tienda física… ¿Para qué me sirve la actividad online?

Para muchas empresas que realizan las ventas cara a cara, no es tan evidente cómo podrían utilizar o beneficiarse de las herramientas digitales para llevar tráfico a sus negocios.

Y teniendo en cuenta que cada vez más las personas están investigando, conociendo y documentándose en internet antes de siquiera ponerse en contacto con una empresa (el llamado Momento Cero de la Verdad), es fundamental aprovechar la presencia online para direccionar hacia su propio negocio antes que el cliente decida irse al de la competencia.

El siguiente artículo fue publicado cuando el mundo comenzaba a afrontar la pandemia del Covid 19 (Abril de 2020). Mucho ha pasado desde esos días donde no se sabia qué implicaba afrontar la pandemia y ya a estas alturas estamos adaptados en mayor o menor medida a la nueva normalidad. Sin embargo, es muy útil para analizarlo como guía de las medidas que debe adoptar una marca para afronta crisis colectivas como la que nos ha tocado, ya que creemos que no será la primera ni ultima vez que colectivamente tendremos que vivir este tipo de situaciones, ya sea localmente o globalmente.

El Inbound Marketing proporciona información, una experiencia mejorada del cliente con su marca y crea confianza al ofrecer a los clientes potenciales la información que valoran a través de boletines, blogs y entradas patrocinadas por la empresa en las plataformas de redes sociales.

El Inbound Marketing permite a los especialistas en marketing «ganar su camino» en la conciencia del cliente en lugar de invadir su conciencia a través de publicidades pagas.

En la metodología de Inbound Marketing, las redes sociales son un canal esencial para lograr los resultados. El papel de estos medios dentro del marketing se sintetiza al convertir, visualizar, proporcionar servicio al cliente y mejorar la reputación y la imagen de la marca…

Las marcas deben distinguirse en el mercado para que sus productos sean viables. Las mejores marcas no gastan toneladas de dinero en marca. En cambio, utilizan la gestión estratégica de la marca. Además, el valor de la marca dicta las decisiones de compra en el mercado digital actual. Una amplia gama de productos y servicios son accesibles para todos los consumidores de una categoría de producto, lo que hace que una buena gestión de la marca sea vital, además de ser un campo de gestión en crecimiento.

Te has preguntado cómo compañías creadas hace tantos años, como Coca Cola, Apple Inc. y Disney permanecen aún posicionadas en la mente de las personas? La respuesta es simple: utilizan el poder del branding como elemento diferenciador.

Estas grandes compañías nos han enseñado que lo importante no es sólo vender productos, es mucho más que eso. Es contar una historia que te permita llegar a la mente de las personas y quedarte a vivir en ella.

Una marca es más que un logo y un nombre, es ello y mucho más. Son todos aquellos aspectos que reflejan el espíritu de tu empresa, que te permiten crear una relación estrecha y especial con tu público.